Política de envío
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
Plazos de entrega
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago. El tiempo de tránsito hasta la entrega dependerá de la zona de destino, y se indicará de forma estimada durante el proceso de compra.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a España peninsular y, según disponibilidad, a otros países de la Unión Europea. Si tu dirección de envío no aparece disponible en el checkout, contáctanos en avraisolutions@gmail.com para consultar posibilidades.
Gastos de envío
El coste del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra en función del destino y, en su caso, del peso o volumen del pedido. Cualquier promoción de envío gratuito se indicará expresamente en el Sitio Web.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento (si el transportista lo proporciona) para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Incidencias en el envío
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta cualquier incidencia (pérdida, retraso significativo, paquete dañado), ponte en contacto con nosotros en avraisolutions@gmail.com o en el 619793676 y gestionaremos la incidencia con el transportista o, en su caso, el reenvío o reembolso correspondiente.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a avraisolutions@gmail.com.